Аптечная сеть «Авиценна» (ООО «Аптека «Авиценна») – самое крупное розничное фармацевтическое предприятие в Иркутской области, состоящее из 20 аптек и 3 аптечных пунктов во всех районах города.
Самая крупная аптечная сеть в Иркутске со стажем более 20 лет.
Наше преимущество: качество лекарств и сервиса наш приоритет. Компания активно обучает свои кадры по направлению продаж аптечных, новинок, знание аптечного ассортимента.
Наша миссия:
«Изучать и удовлетворять потребность людей быть здоровыми».
Общее количество сотрудников "Авиценны" сейчас около 280 человек.
В розничной сети обслуживанием покупателей занимаются в основном сотрудники с высшим фармацевтическим образованием, которые также постоянно проходят обучение:
• по клинической фармакологии 2 раза в месяц;
• по повышению качества обслуживания и мерчандайзингу, с участием штатного тренера, а также с помощью привлеченных специалистов;
• самостоятельно по плану самообразования, который имеет каждый сотрудник.
Обмен опытом и знаниями, наставничество – отличительная черта нашей компании. Развитие персонала – один из приоритетов деятельности «Авиценны», поэтому обучение проводится постоянно, в него вкладываются значительные ресурсы.
У нас введен единый «Стандарт обслуживания покупателей». Все виды деятельности прописаны в инструкциях, что позволяет координировать действия сотрудников и облегчить их обучение.
Мы ежедневно прикладываем усилия, чтобы клиенты встречали в наших аптеках только профессиональное и доброжелательное обслуживание.
Корпоративная культура, которая сложилась за 20 лет – одно из главных достоинств аптечной сети «Авиценна». Провозглашенные миссия, три принципа работы, сформированный бренд и многое другое - это тот корпоративный дух, который вызывает чувство гордости за свою аптеку у наших сотрудников.... показать описание целиком