Традиция нанимать помощников по дому появилась в России ещё в XVIII веке. Тогда состоятельные люди — аристократы, дворяне, успешные промышленники и купцы, высокопоставленные чиновники, политики, учёные, богатые мещане и артисты — нанимали экономок, нянь, гувернанток, домашних учителей и воспитателей, поваров, прачек и горничных.
Сегодня эта традиция становится всё более популярной. И не только в Санкт-Петербурге и Москве, но и в других городах, например, в Королеве. По данным агентства «Прайм Домашний Персонал», спрос на домашний персонал растёт с каждым годом: с 2023 года он увеличился на 25%, а спрос на работников для загородных домов — на 30%.
Кто сегодня обращается за услугами домашнего персонала? Какие специалисты необходимы для помощи в доме? Где искать домашний персонал? Как устроиться на работу в богатую семью? Какими качествами они должны обладать, чтобы найти работу и успешно её выполнять? Разберем ниже в статье
Домашний персонал – кто это?
Домашний персонал относится к сфере услуг и обслуживания. Это наёмные работники, которые помогают вести домашнее хозяйство и организовывать быт работодателя. Трудовые отношения с такими сотрудниками могут быть оформлены как на основе договора об оказании услуг, так и трудового договора.
К домашнему персоналу относятся многие профессии: домработницы, няни, гувернёры и гувернантки, автоняни, повара, семейные и персональные водители, горничные, управляющие персоналом, помощники по хозяйству и садовники.
Для них всех характерно то, что они работают в квартирах, загородных домах, шале. Т.е.на территории проживания работодателя
Услуги домашнего персонала предполагают гибкий график работы:
- Почасовые услуги — работники приходят по определённому графику несколько раз в неделю на пару часов.
- Полная занятость — стандартная рабочая неделя с выходными днями.
- С проживанием — работник живёт и работает на территории заказчика, обычно вахтовым методом.
Существует два типа помощников:
- Универсальные работники, которые выполняют сразу несколько задач: уборка, стирка, глажка, готовка, присмотр за детьми и т. д.
- Узкопрофильные специалисты: горничная, няня для грудничка или ребёнка постарше, гувернантка, повар, водитель.
Важно подчеркнуть, что специалисты узкого профиля должны соответствовать высоким требованиям к профессиональным навыкам, квалификации и знаниям.
В последние года постепенно увеличивается рост спроса на услуги домашнего персонала, он обусловлен несколькими причинами.
Современный ритм жизни и высокая занятость горожан приводят к тому, что у людей почти не остаётся времени на домашние дела. Повышение уровня благосостояния позволяет людям переложить хозяйственные заботы на других и посвятить освободившееся время приятному досугу, заботе о здоровье и саморазвитию.
Растёт число больших квартир и загородных домов, которые требуют больше усилий для уборки и содержания.
Кроме того, постепенно растёт рождаемость, поэтому становится больше работы для нянь и гувернанток. Есть и другие причины, по которым люди обращаются за услугами домашнего персонала, и они часто связаны с финансовыми возможностями заказчиков. Например, если женщина хочет активно участвовать в экономической, социальной и культурной жизни общества, а не только заниматься домом, она может нанять помощницу.
Чаще всего услуги помощников по хозяйству востребованы среди бизнесменов и их супруг, руководителей компаний, различных высококвалифицированных специалистов, чиновников с высоким уровнем дохода, политиков и депутатов. Как правило, чем состоятельнее и влиятельнее семья, тем больше требований предъявляется к домашнему персоналу и тем выше заработная плата таких сотрудников
Весь домашний персонал можно разделить на несколько категорий в зависимости от их функций.
Уход за детьми
В эту категорию входят несколько профессий. Самая популярная из них — няня. Эта профессия практически универсальна, но требования и обязанности могут различаться.
Няня может присматривать за новорождённым малышом. В этом случае необходимы навыки ухода за младенцами и желательно медицинское образование. Или же няня может работать с ребёнком дошкольного возраста. Тогда приветствуется педагогическое образование, знание различных развивающих методик и опыт ухода и общения с детьми от трёх лет.
Профессия няни наиболее универсальна. Требования к няням различаются. Родителям может потребоваться простой присмотр за ребёнком в течение нескольких часов. А может понадобиться профессиональный уход за младенцем.
Кроме нянь, хоть и реже, востребованы воспитатели, гувернантки и репетиторы.
Воспитатель и гувернантка — по сути, это одна и та же профессия, они могут заменять друг друга. Требования к ним различаются незначительно, обычно это знание иностранного языка.
Репетиторство также можно отнести к услугам домашнего персонала, но эта профессия может быть самостоятельной или относиться к группе педагогов. Репетитор, как правило, специализируется на 1–2 предметах. Его нанимают для решения конкретной задачи, например, подготовки к экзаменам или поступлению в вуз.
Уход за домом и придомовой территорией
К этой сфере относятся: помощники по хозяйству и садовники, которые ухаживают за газонами и садом и выполняют мелкий ремонт. Они контролируют работу систем жизнеобеспечения дома. Обычно для такой работы требуется техническое образование, профессиональные навыки и знания по уходу за растениями, а также опыт работы;
помощницы по дому, домработницы и горничные, которые полностью контролируют уход за домом и гардеробом, иногда готовят пищу и присматривают за детьми и домашними питомцами. Если объём работ достаточно большой, обязанности распределяются между несколькими сотрудниками — домработницей, горничной, поваром и няней.
Также есть экономка или управляющий, который присматривает за персоналом и взаимодействует с сервисными службами. Такой специалист обеспечивает закупку продуктов и бстоятельно подбирает н
Ушнего питсти ветеринарии.
Уход за больными, инвалидами и пожилыми людьми (сиделки и компаньоны)
Для этой категории домашнего персонала медицинское образование обязательно. Нанимателю может потребоваться как простое сопровождение пожилого человека или инвалида, так и полноценный, специализированный, иногда круглосуточный уход за больным человеком.
На сегодняшний день на рынке домашнего персонала достаточно много разнообразных профессиональных направлений. При необходимости можно найти от универсального помощника на несколько часов в неделю до высококлассного профессионала с уникальными знаниями и дипломами. Всё зависит от потребностей, желаний и возможностей будущего работодателя.
Где искать домашний персонал?
За подбором домашнего персонала удобнее обратиться в агентство Прайм Домашний Персонал
Начало формы
Конец формы
Чтобы подобрать домашний персонал, удобно обратиться в агентство «Прайм Домашний Персонал».
Это быстро, конфиденциально и безопасно. Агентство работает с 2001 года и специализируется только на подборе персонала для дома. За это время сформировалась большая база данных проверенных и опытных кандидатов. Прежде чем предложить работника заказчику, сотрудники агентства тщательно отбирают кандидатов, проводя несколько этапов проверки:
анкетирование соискателей и проверка личных документов;
личное интервью и психологическое тестирование;
проверка рекомендаций.
Таким образом, агентство предлагает заказчику наиболее подходящих кандидатов, учитывая требования к работе и пожелания к персоналу. Это значительно экономит время, нервы и силы заказчика.
Как и где найти работу соискателям?
Разместить своё резюме можно на сайте «Миллион работ», получть приглашения на собеседования от работодателей.
Также, можно пройти собеседование в агентстве по подбору персонала «Прайм Домашний Персонал».
Для соискателей это безопасно, удобно и доступно. Все, кто хочет работать няней, воспитателем, гувернанткой, домработницей, водителем или же поваром в доме, могут обратиться в агентство «Прайм Домашний Персонал» за помощью в поиске подходящих вакансий.
Менеджеры агентства оценят ваш опыт и навыки, порекомендуют подходящую сферу деятельности, предложат имеющиеся вакансии и помогут успешно пройти собеседование с нанимателем. Соискателю расскажут о требованиях работодателя к специалисту на данной позиции, а также об особенностях домашнего уклада семьи, чтобы избежать возможных проблем при адаптации.
Какими важными качествами должен обладать домашний персонал?
Надёжность. Одно из самых важных качеств — надёжность. Нанимая домашний персонал, вы хотите быть уверены, что все обязанности и поручения будут выполнены вовремя и точно.
Опыт и квалификация. При выборе домашнего персонала обратите внимание на опыт и профессиональные навыки потенциальных работников. Опытные специалисты лучше справятся со своими обязанностями и быстрее адаптируются к вашим потребностям.
Доброжелательность. Важно, чтобы ваш домашний персонал был доброжелательным и вызывал у вас симпатию. Это поможет персоналу легче взаимодействовать с вами и вашей семьёй, создавая комфортную атмосферу в доме.
Конфиденциальность
Профессиональный домашний персонал должен соблюдать конфиденциальность. Недопустимо разглашать или обсуждать с кем-либо события, происходящие в вашем доме.
Гибкость и адаптивность
Жизнь непредсказуема, поэтому важно, чтобы домашний персонал мог быстро адаптироваться к меняющимся обстоятельствам.
Профессиональная этика
Обслуживающий персонал должен соблюдать субординацию и этику домашнего персонала, придерживаться профессиональных стандартов.
Чистоплотность
Чистота и порядок в доме важны, поэтому стоит выбирать персонал, который придаёт этому особое значение и готов не просто поддерживать ваш дом в чистоте и порядке, но и сам выглядит опрятно.
Дисциплинированность
Домашний персонал должен быть пунктуальным, обязательным и ответственным. Он должен в точности выполнять установленные вами правила и режим работы.
Коммуникабельность
Умение выстраивать правильные взаимоотношения с работодателем, чётко выражать свои мысли, адекватно реагировать на замечания, слушать и слышать ваши инструкции и пожелания — одно из важнейших качеств домашнего персонала.
И, наконец, замечательно, если домашний персонал просто любит свою работу, так как это обязательно скажется на качестве услуг.
При выборе домашнего персонала лучше обратиться в агентство «Прайм Домашний Персонал», где вам помогут найти квалифицированных специалистов, соответствующих вашим требованиям. Помните, что правильный выбор домашнего персонала сделает вашу жизнь проще и приятнее.