Удаленная работа: виды, различия, права и обязанности, плюсы и минусы удаленной работы.
Удаленная работа, или дистанционная работа, становится все более популярной среди соискателей. Более половины жителей России предпочли бы выполнять свои обязанности полностью или частично в удаленном формате. Понятию «дистанционная работа» предан юридический статус: в Трудовом кодексе четко указаны три основных признака удаленной работы:
- Сотрудник несет ответственность за выполнение определенных служебных обязательств;
- Рабочее место расположено вне офиса или любой другой территории, находящейся под контролем работодателя;
- Взаимодействие между работником и работодателем осуществляется с использованием различных средств связи, таких как интернет или телефон.
Виды удаленной работы
Существует три категории удаленной работы:
- Постоянная — работодатель и сотрудник подписывают трудовой договор, который подразумевает работу в удаленном режиме. Такой работник отличается от коллеги, работающего в офисе, лишь расположением своего рабочего места.
- Временная — работа вне офиса осуществляется в течение ограниченного срока, не превышающего шести месяцев. Такой переход на временную удаленную работу может происходить по заявлению самого сотрудника или по инициативе работодателя.
- Периодическая — это разновидность временной удаленной работы, при которой сотрудники чередуют свою деятельность между офисом и домом. Например, работник может проводить два дня в неделю в офисе и три — на удаленке. Этот формат трудовой деятельности обычно именуется гибридным.
Важно отметить, что удаленная работа и работа на дому — это два различных понятия с юридической точки зрения. Под трудом на дому подразумеваются обязанности, связанные с производством товаров. В этом случае работодатель предоставляет надомному работнику необходимые материалы и сырье для изготовления готовой продукции или полуфабрикатов. Примеры такой работы включают фасовщиков, упаковщиков, швей, столяров и багетных мастеров, которые часто трудятся на дому.
С учетом современного мира, в котором технологии играют ключевую роль, удаленная работа становится естественным продолжением эволюции трудовых отношений. Преимущества, такие как гибкость, возможность лучше совместить работу и личную жизнь, а также снижение затрат на поездки, делают удаленную работу привлекательной как для работников, так и для работодателей. Однако важно следить за тем, чтобы при этом не терялась связь между коллегами и понижение командной сплоченности. Физическое расстояние не должно влиять на качество взаимодействия и продуктивность. Существует еще множество аспектов, которые требуют внимания, таких как создание справедливых условий труда, правовая защищенность удаленных сотрудников и необходимость в пересмотре традиционных подходов к управлению командами.
Различия между фрилансом и удаленной работой
Удаленные сотрудники работают на основании трудового договора, придерживаются установленного рабочего графика и выполняют задания, определенные их руководителем. В отличие от прочих сотрудников, работающих в штатной компании, они имеют возможность трудиться из любой точки, при этом важно оставаться на связи по телефону или через интернет. Удаленные работники сохраняют все социальные гарантии, включая оплачиваемый отпуск, больничные, а также начисление рабочего стажа и соблюдение нормированного рабочего времени.
Фриланс, с другой стороны, представляет собой деятельность, при которой специалист работает на себя, не будучи трудоустроенным в штат конкретной компании. Фрилансеры могут сотрудничать как с одним постоянным заказчиком, так и одновременно с несколькими компаниями.
Фрилансер оказывает услуги в роли самозанятого, индивидуального предпринимателя или выполняет работу по гражданско-правовому договору. Он самостоятельно находит клиентов и формирует собственный график работы. Этот формат работы предоставляет больше свободы и разнообразия возможностей, но вместе с тем лишает гарантированного отпуска и оплачиваемых больничных.
Оба варианта имеют свои преимущества и недостатки, поэтому сложно однозначно определить, что является лучшим выбором — удаленная работа или фриланс. Каждый выбирает тот формат, который соответствует его личным целям и потребностям.
Кем можно работать в удаленном формате?
Существует множество профессий, которые требуют физического присутствия на рабочем месте. Например, повара или продавцы-консультанты не могут выполнять свои обязанности в удаленном режиме. Однако удаленный формат доступен в первую очередь для специалистов, чья работа связана с использованием компьютера или телефона.
В каких областях можно работать удаленно и какую работу можно выполнять?
- В IT-сфере: разработчики, тестировщики, верстальщики, продакт-менеджеры, бизнес-аналитики;
- В дизайне: графические дизайнеры, продуктовые дизайнеры, UX/UI-дизайнеры, моушен-дизайнеры;
- В маркетинге и рекламе: интернет-маркетологи, контент-маркетологи, CRM-маркетологи, SMM-специалисты, PR-менеджеры;
- В сфере СМИ и мультимедиа: редакторы, копирайтеры, сценаристы, монтажеры;
- В колл-центрах: техническая, административная и клиентская поддержка;
- В образовании: репетиторы, тренеры, наставники, кураторы, специалисты по поддержке на курсах, методологи;
- В офисном персонале: менеджеры по продажам, HR-специалисты, бухгалтеры, логисты, юристы, специалисты по снабжению.
Как регулируется удаленная работа в соответствии с законодательством?
Удаленная работа в рамках компании подчиняется нормам Трудового Кодекса Российской Федерации. Взаимоотношения между работодателем и сотрудником оформляются трудовым договором или дополнительным соглашением, в котором определяется дистанционный формат выполнения трудовых обязанностей. В случае, если работник находится в другом городе, возможно подписание необходимых документов с использованием электронной подписи.
Поскольку сотрудник осуществляет свои трудовые функции вне офисного пространства, это создает специфические права и обязанности как для компании, так и для работника.
Основные положения закона о дистанционной работе
Права и обязанности удаленного работника
- Работник, выполняющий свои обязанности удаленно, должен поддерживать связь в течение рабочего дня. Взаимодействие с работодателем в этот период считается рабочим временем. Если сотрудник не отвечает на звонки или сообщения более двух рабочих дней, это может стать основанием для его увольнения за прогул.
- Режим рабочего времени для дистанционных сотрудников устанавливается либо в трудовом договоре, либо в внутренних документах компании. Если конкретное время не фиксируется, работник имеет право самостоятельно организовывать свой рабочий график.
- Некоторые удаленные сотрудники используют тайм-трекеры — специальные программы для отслеживания активности, такие как движения мыши и открытые приложения. Однако в продуктовых командах зачастую такие инструменты не применяются, так как акцент делается на эффективности, а не на количестве часов, проведенных за компьютером.
- Сотрудники, которые самостоятельно закупают оборудование или программное обеспечение для выполнения своих рабочих задач, имеют право требовать компенсацию от работодателя. Большинство компаний с удаленными командами предоставляют своим работникам технические устройства в аренду с возможностью выкупа или оказывают помощь в приобретении собственного оборудования.
Права и обязанности работодателя
- Компания обязана создать внутренний документ под названием «Положение об удаленной работе», в котором четко прописаны правила и условия дистанционного труда. Это включает в себя режим рабочего времени, а также порядок вызова работника в офис в случае необходимости.
- Перевод работника на удаленный формат работы осуществляется исключительно при обоюдном согласии сторон. Работодатель может принудительно перевести сотрудника на удаленную работу только в условиях чрезвычайной ситуации или аварии. Множество работодателей применили данный подход во время пандемии коронавируса.
- Работодатель имеет обязательство обеспечить сотрудников необходимыми устройствами и программным обеспечением для выполнения работы либо компенсировать расходы на их приобретение. Если организация не в состоянии предоставить оборудование, но все же принудительно переводит сотрудника на удаленную работу, она обязана выплачивать ему 2/3 от его заработной платы.
Плюсы и минусы удалённой работы
Удалённая работа становится всё более популярной среди соискателей: за 2024 год количество резюме с запросом на дистанционную занятость увеличилось на 92%. Однако российские компании не спешат переводить сотрудников из офисов. Всего удалённо работает около 1 миллиона человек, что составляет примерно 1% от общего числа занятых.
Преимущества для работника:
- Экономия времени и средств. Жители больших городов ежедневно тратят от 1 до 3 часов на дорогу до офиса и обратно. Удалённые сотрудники экономят время и деньги на проезд, а также сокращают расходы на питание вне дома.
- Большая свобода действий. Возможность самостоятельно планировать свой день привлекает многих. Можно, например, в обеденный перерыв сходить на йогу, днём записаться к врачу, а вечером закрыть рабочие задачи. Исследования компании Buffer показывают, что свобода действий и возможность самостоятельно планировать время уже много лет являются главными преимуществами удалённой работы.
- Комфортная рабочая обстановка. Люди могут организовать рабочее место по своему вкусу: выбрать удобное компьютерное кресло, работать в комфортной одежде, а не в строгом костюме по дресс-коду.
- Возможности для развития карьеры. Дистанционная работа позволяет без переезда в другой город или регион работать в крупной федеральной или международной компании, выбирать более интересные и высокооплачиваемые вакансии.
Недостатки для работника:
- Социальная изоляция. Исследования показывают, что люди, работающие удалённо, реже выходят из дома и жалуются на уменьшение или полное отсутствие живого общения.
- Сложности с поддержанием трудовой дисциплины и сохранением мотивации.
- Отсутствие связи с коллегами. У сотрудников меньше возможностей для обмена опытом, и часто удалённые работники не ощущают себя частью команды.
- Отвлекающие факторы. Шум от соседей, члены семьи, требующие внимания в рабочее время, могут мешать работе.
- Необходимость самостоятельно организовывать рабочее место. Нужно выделить рабочую зону в квартире, приобрести подходящую мебель, обеспечить оптимальную скорость интернета.
- Высокий уровень стресса. Одиночество, изоляция, отсутствие границ между работой и личной жизнью могут привести к переработкам, профессиональному выгоранию и депрессивным расстройствам.
Преимущества для работодателя:
- Увеличение рынка кандидатов. Компания не ограничивается местом проживания потенциального сотрудника, что позволяет быстро находить новых работников и привлекать лучшие кадры со всего мира.
- Повышение привлекательности как работодателя. На рынок труда выходит малочисленное поколение Z, и конкуренция за кадры усиливается. Для зумеров важно работать удалённо, поэтому компании, предлагающие дистанционный формат занятости, получают преимущество на рынке работодателей.
- Сокращение расходов на обслуживание офиса. Снижаются расходы на аренду, покупку мебели, оплату интернета и коммунальных платежей.
Недостатки для работодателя:
- Отсутствие контроля. Это главный фактор, сдерживающий развитие удалённой работы в России. Работодателям сложно оценить загруженность сотрудника, так как многие руководители привыкли следить за занятостью, а не за эффективностью.
- Разобщённость сотрудников и отсутствие корпоративной культуры. Сложно управлять лояльностью сотрудников, необходимо предпринимать дополнительные усилия для формирования командной работы и удержания сотрудников.
Многие компании предлагают работникам гибридный график, поскольку частичное удалённое рабочее место повышает удовлетворённость сотрудников и снижает число увольнений, при этом производительность остаётся на прежнем уровне.
Какие качества и навыки важны для удаленной работы?
Не каждый человек сможет успешно адаптироваться к дистанционной работе. Для эффективной деятельности в удалённом формате сотруднику необходимо обладать определёнными качествами и навыками:
- Самостоятельность. Важно уметь принимать решения, проявлять инициативу, искать необходимую информацию и заниматься самообучением. В условиях удалённой работы не всегда есть возможность оперативно получить консультацию от более опытного коллеги.
- Навыки тайм-менеджмента. Необходимо уметь расставлять приоритеты, планировать свой рабочий день и эффективно распределять время. Это помогает обеспечить своевременное выполнение задач и поддерживать высокий уровень продуктивности.
- Дисциплинированность. Способность фокусироваться на задачах и самостоятельно мотивировать себя к работе является ключевым фактором успеха в удалённом формате. Дисциплинированный сотрудник способен поддерживать высокий уровень концентрации и добиваться поставленных целей.
- Умение организовать рабочее место. Подходящая обстановка помогает легче сконцентрироваться на задаче и работать эффективно. Если сотрудник, работающий удалённо, не уделяет должного внимания организации своего рабочего пространства, это может привести к снижению продуктивности.
- Коммуникативность. С одной стороны, удалённая работа привлекает людей, которые предпочитают трудиться в одиночестве и редко взаимодействовать с коллегами. С другой стороны, отсутствие живого общения может затруднить коммуникацию в команде. Сложно выстраивать отношения с людьми, которых не видишь. Поэтому для эффективного общения с коллегами на расстоянии важно постоянно совершенствовать свои коммуникативные навыки.